Centrum Pomocy

Często Zadawane Pytania

Zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o naszych usługach, cenach i procesie realizacji.

Pytania Ogólne

QJak szybko przyjedzie kurier?

Po otrzymaniu zgłoszenia nasze centrum operacyjne natychmiast rozpoczyna planowanie trasy. Przy wyborze Kuriera Ekspresowego lub Kuriera VIP zlecenie otrzymuje najwyższy priorytet i jest realizowane natychmiast. W trybie standardowym kurierzy są przydzielani według kolejności zgłoszeń w danej strefie.

QKtóre dzielnice obsługujecie?

Obsługujemy wszystkie główne dzielnice i strefy turystyczne Antalyi: Muratpaşa, Konyaaltı, Kepez, Lara, Strefa Hotelowa Kundu, Döşemealtı, Aksu oraz terminale przylotów i odlotów lotniska Antalya (AYT).

QCzy oferujecie kuriera nocnego?

Tak, działamy całodobowo, 7 dni w tygodniu. Możesz bezpiecznie zamówić kuriera nawet o północy — po leki bez recepty, dokumenty, paczki czy klucze.

Cennik i Płatności

QOd czego zależą ceny kuriera w Antalyi?

Ceny zawierają VAT. Koszt przesyłki zaczyna się od 200 TL. Opłata zależy od dystansu — im dalej, tym niższa stawka za kilometr. Więcej w poradniku cenowym lub skorzystaj z kalkulatora cen.

QJak mogę zapłacić za kuriera?

Akceptujemy płatność gotówką przy odbiorze/nadaniu, przelewem bankowym lub online przez link do płatności po potwierdzeniu zamówienia na WhatsApp.

QCzy ceny zawierają VAT?

Tak, wszystkie kwoty w kalkulatorze na naszej stronie to ceny brutto z 20% VAT. Wystawiamy przejrzyste faktury.

Zasady Transportu i Limity Prawne

QJaki jest maksymalny ciężar paczki dla kuriera motocyklowego?

Zgodnie z przepisami transportu drogowego, kurier motocyklowy może przewieźć jednorazowo maksymalnie 30 kg. Przesyłki powyżej 30 kg realizujemy kurierem samochodowym.

QCzego nie można przewozić?

Nasi kurierzy przewożą wyłącznie legalne produkty zgodne z prawem tureckim. Zabroniony jest przewóz leków na receptę, narkotyków, substancji wybuchowych i łatwopalnych, gotówki oraz metali szlachetnych.

QCzy przesyłki są ubezpieczone?

Tak, wszystkie dokumenty urzędowe i standardowe paczki objęte są ubezpieczeniem transportowym. Dla przesyłek wartościowych stosujemy dodatkowe środki bezpieczeństwa przy dostawie.

Masz inne pytanie?

7/24 aktif kurye çağrı merkezimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.