Договір Дистанційного Продажу

Останнє Оновлення: 15 Липня 2026

Цей Договір Дистанційного Продажу укладено відповідно до Закону про захист прав споживачів № 6502 та Положення про дистанційні договори.

1. Сторони

1.1 Дані Продавця (Виконавця Послуг)

• Назва: Antalya Kurye
• Адреса: Bayındır Mahallesi, Bülent Ecevit Bulvarı Muratpaşa / ANTALYA
• Телефон: 0242 606 24 06
• E-mail: bilgi@antalyakurye.evni.tr
• Веб-сайт: https://antalyakurye.evni.tr

1.2 Дані Покупця (Клієнта)

Дані, вказані Покупцем під час оформлення замовлення (ім'я, прізвище, адреса, телефон, e-mail), є невід'ємною частиною договору.

2. Предмет Договору

Предметом договору є визначення прав та обов'язків сторін щодо надання кур'єрських послуг і доставки, замовлених Покупцем через сайт Продавця (https://antalyakurye.evni.tr). Послуги включають: мото-кур'єр, авто-кур'єр, експрес, VIP, нічний кур'єр, кур'єр в обидва боки, авіа- та автобусні вантажоперевезення.

3. Вартість Послуг і Оплата

• Вартість розраховується через калькулятор на сайті на основі відстані, типу транспорту та швидкості доставки.
• Розрахована сума є орієнтовною; остаточна ціна визначається при підтвердженні замовлення.
• Оплата онлайн через Visa та MasterCard за допомогою захищеної платіжної інфраструктури iyzico.
• Усі ціни вказані з ПДВ.
• Дані карток не зберігаються Продавцем. Транзакції проводяться через сертифіковану PCI-DSS інфраструктуру iyzico.

4. Виконання Послуги

• Кур'єрська послуга починається після підтвердження оплати в термін, зазначений у деталях замовлення.
• Час доставки залежить від типу послуги: Стандарт (120–180 хв), Експрес (60–90 хв), VIP/Терміново (30–60 хв).
• Послуга вважається виконаною після вручення відправлення отримувачу.
• Затримки доставки можливі через форс-мажор (стихійні лиха, екстремальна погода, рішення влади тощо).

5. Право на Відмову

Відповідно до ст. 15 Закону № 6502 та Положення про дистанційні договори:

• Оскільки кур'єрська послуга є послугою, що виконується шляхом фактичного надання, право на відмову не застосовується після отримання відправлення кур'єром і початку транспортування.
• Покупець може скасувати замовлення до моменту отримання відправлення кур'єром (навіть якщо кур'єр уже в дорозі). У такому разі повертається 100% сплаченої суми.
• Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується на початок виконання послуги.

6. Умови Скасування та Повернення

Деталі — в розділі Умови Доставки та Повернення. Коротко:

• Скасування до отримання кур'єром: Повне повернення (100%).
• Скасування після отримання кур'єром: Без повернення.
• З вини Продавця: Повне повернення.
• Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів тим же способом оплати.

7. Відповідальність Сторін

7.1 Обов'язки Продавця

• Надати послугу в обумовлений термін згідно з умовами замовлення.
• Забезпечити безпечне транспортування та доставку.
• Гарантувати безпеку платіжних даних (через iyzico).
• Своєчасно розглядати запити на повернення.

7.2 Обов'язки Покупця

• Надавати достовірні адресні, контактні дані та інформацію про відправлення.
• Підготувати відправлення до моменту прибуття кур'єра.
• Не передавати заборонені, небезпечні або незаконні вантажі.
• Дотримуватися обмежень за вагою та габаритами.

8. Захист Персональних Даних

Дані Покупця обробляються згідно з KVKK. Детальніше — у Політиці Конфіденційності та Тексті Розкриття KVKK.

9. Вирішення Спорів

Спори вирішуються Споживчими Арбітражними Комітетами до суми, оголошеної Міністерством торгівлі, а понад цю суму — Споживчими Судами Анталії.

10. Набрання Чинності

Договір набирає чинності з моменту електронного підтвердження Покупцем. Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами та приймає їх.

11. Контакти

З питань щодо договору звертайтеся на bilgi@antalyakurye.evni.tr або за телефоном 0242 606 24 06.