Ghid de Utilizare Client

Vă mulțumim pentru că ați ales Antalya Courier. Acest ghid vă ajută să obțineți rapid o ofertă de preț, să plasați comenzi și să gestionați fără probleme procesul de livrare.

1. Calcularea Prețului și Selectarea Curierului

Folosind calculatorul de preț de pe pagina noastră principală, puteți obține o ofertă clară de preț în câteva secunde:

• Distanță: Introduceți distanța (KM) pe care o va parcurge pachetul.
• Greutate: Introduceți greutatea pachetului în kilograme (KG).
• Viteză de Livrare: Alegeți VIP, Express sau Standard în funcție de urgență.

2. Reguli de Pregătire a Pachetului

Pentru ca expeditorul nostru să poată transporta expedierea în siguranță:

• Împachetați coletele în pungi sau cutii pentru a le proteja de ploaie sau vânt.
• Informați verbal curierul la predarea articolelor fragile sau care conțin lichide.
• Scrieți numele complet și numărul de telefon al destinatarului pe pachet.

3. Urmărirea Comenzilor și Contact

If you experience any issues, you can get support from our 24/7 active customer service line. Your complaints and suggestions will be responded to within a maximum of 24 hours. We take customer feedback seriously and continuously improve our services based on your input. Our support team is trained to handle all types of courier-related inquiries efficiently.