Uživatelská Příručka pro Zákazníky

Děkujeme, že jste si vybrali Antalya Courier. Tato příručka vám pomůže rychle získat cenovou nabídku, zadávat objednávky a hladce řídit proces doručení.

1. Výpočet Ceny a Výběr Kurýra

Pomocí cenové kalkulačky na naší domovské stránce získáte jasnou cenovou nabídku během několika sekund:

• Vzdálenost: Zadejte vzdálenost (KM), kterou balík urazí.
• Hmotnost: Zadejte hmotnost balíku v kilogramech (KG).
• Rychlost Doručení: Zvolte VIP, Express nebo Standard podle naléhavosti.

2. Pravidla pro Přípravu Balíku

Aby náš kurýr mohl bezpečně přepravit vaši zásilku:

• Zabalte balíky do sáčků nebo krabic, abyste je ochránili před deštěm nebo větrem.
• Při předávání křehkých předmětů nebo předmětů obsahujících tekutiny ústně informujte kurýra.
• Napište celé jméno a telefonní číslo příjemce na balík.

3. Sledování Objednávek a Kontakt

If you experience any issues, you can get support from our 24/7 active customer service line. Your complaints and suggestions will be responded to within a maximum of 24 hours. We take customer feedback seriously and continuously improve our services based on your input. Our support team is trained to handle all types of courier-related inquiries efficiently.