Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Temmuz 2026
Antalya Kurye Gizlilik Politikası. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında detaylı yasal bilgilendirme.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmet taleplerinizi işleme koyabilmek için aşağıdaki verilerinizi toplayabiliriz:
- Adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz
- Gönderici ve alıcı adres bilgileri
- Kurye hizmeti detayları (mesafe, paket ağırlığı, teslimat tipi)
- Sipariş takibi için kullanılan takip numaraları
- Web sitemizi kullanımınız sırasında otomatik toplanan çerez verileri
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kurye siparişinizin alınması, mesafe ve ücret hesaplaması
- Kuryelerin gönderiyi güvenle teslim edebilmesi için rota planlaması
- WhatsApp entegrasyonu üzerinden sipariş detaylarının kuryeye iletilmesi
- Sipariş takip işlemlerinin ve bilgilendirmelerin sağlanması
- Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Verilerin Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık veya ifşa durumlarına karşı modern güvenlik önlemleri ve şifreleme teknolojileri (SSL) kullanılarak korunmaktadır. Bilgilerinize yalnızca yetkili personelimiz ve lojistik operasyonu yürütecek kuryelerimiz erişebilmektedir.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir üçüncü taraf veya reklam şirketiyle ticari amaçlarla paylaşılmaz. Verileriniz sadece teslimat sürecini yöneten kuryelerimizle operasyonel sınırlar dahilinde paylaşılmaktadır.
5. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bilgi@antalyakurye.evni.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.