Sıkça Sorulan Sorular
Kurye hizmetlerimiz, fiyatlar, teslimat süreleri ve yasal sınırlar hakkında en çok merak edilen konular.
Genel Sorular
QKurye çağırmak ne kadar sürer?
Talebiniz bize ulaştığı an operasyon merkezimiz teslimat planlamasını başlatır. Ekspres kurye veya VIP kurye tercihlerinizde kurye yönlendirmesi en yüksek öncelikle (Urgent) yapılarak gönderiniz hemen sevk edilir. Standart planlamalarda ise kuryelerimiz bölgelerindeki iş sırasına göre adresinize yönlendirilir.
QHangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Antalya'nın tüm merkez ilçelerine ve turizm bölgelerine hizmet veriyoruz: Muratpaşa, Konyaaltı, Kepez, Lara, Kundu Oteller Bölgesi, Döşemealtı, Aksu ve Antalya Havalimanı (AYT) gelen/giden yolcu terminalleri.
QGece kuryesi hizmetiniz var mı?
Evet, kurye hizmetimiz 7 gün 24 saat kesintisiz olarak devam etmektedir. Gece yarısı acil ilaç, evrak, paket veya anahtar gönderimleri için güvenle kurye çağırabilirsiniz.
Fiyatlandırma & Ödeme
QAntalya içi kurye fiyatları nasıl belirlenir?
Fiyatlarımıza KDV dahil olup; kurye gönderim ücretlerimiz 200 TL'den başlamaktadır. Gönderi mesafesine göre tarife uygulanır. Mesafe arttıkça kademeli indirim modeli uygulanır. Detaylı bilgi için fiyat rehberimizi okuyabilir veya fiyat hesaplama aracımızı kullanabilirsiniz.
QKurye ücretini nasıl ödeyebilirim?
Ödemelerinizi nakit (kapıda veya gönderici adresinde), banka havalesi/EFT veya WhatsApp sipariş onayından sonra online ödeme linki ile gerçekleştirebilirsiniz.
QFiyatlara KDV dahil mi?
Evet, web sitemizdeki fiyat hesaplama panelinde gösterilen tüm tutarlar yasal %20 KDV dahil fiyatlardır. Şeffaf faturalandırma yapılır.
Taşıma Kuralları & Yasal Sınırlar
QMotosiklet ile maksimum kaç kilo paket taşınabilir?
Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca, motosikletli kuryelerle tek seferde maksimum 30 KG ağırlığa kadar paket taşınabilir. 30 KG üzerindeki tüm kargolar araçlı kuryelerimizle sevk edilmektedir.
QHangi ürünlerin taşınması yasaktır?
Kuryelerimizle sadece T.C. yasalarına uygun meşru ürünler taşınabilir. Reçetesiz ilaçlar, uyuşturucu/yasaklı maddeler, patlayıcı/yanıcı kimyasallar, nakit para veya değerli madenlerin taşınması kesinlikle yasaktır.
QGönderimler sigortalı mı?
Evet, kuryelerimizle taşınan tüm resmi evraklar ve standart paketler taşıma sigortası kapsamındadır. Değerli gönderileriniz için teslimat anında ek güvenlik protokolleri uygulanır.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
7/24 aktif kurye çağrı merkezimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.